С 22 января по 5 февраля работает «горячая линия» по вопросам профилактики ОРВИ и гриппа.
В режиме рабочего времени можно получить консультации и задать интересующие вопросы по телефону 8 (38257) 2 17 05 (филиал Центра гигиены и эпидемиологии Томской области в Чаинском районе) на соответствующую тематику: меры профилактики гриппа и ОРВИ, правила ношения маски, рекомендации по обращению за медицинской помощью, рекомендации для родителей, как уберечь детей в эпидсезон и др.